Política de envío

En Amira Lux, queremos que estrenar sea un placer desde el primer momento. Por eso, hemos simplificado nuestras condiciones para ofrecerte la mejor experiencia de compra en toda España.

1. Gastos de Envío

• ¡Envío Gratuito! En Amira Lux, todos los envíos dentro de España (Península) son totalmente gratuitos, sin necesidad de un importe mínimo de compra.

• Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el coste se calculará al finalizar la compra.

2. Plazos de Entrega

Sabemos que estás deseando recibir tu look, por lo que trabajamos con los siguientes tiempos:

• Preparación del pedido: Una vez realizada la compra, necesitamos de 24 a 48 horas hábiles para preparar tu paquete con todo el mimo que merece.

• Tiempo de tránsito: Tras salir de nuestro almacén, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles.

3. Seguimiento de tu Pedido

En cuanto tu pedido esté en manos del transportista, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Así podrás saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete hasta que llegue a tu puerta.

4. Detalles sobre la Entrega

• Las entregas se realizan de lunes a viernes (excepto festivos).

• Es importante que revises que la dirección de envío sea correcta para evitar retrasos.

• Si por alguna razón no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el transportista se pondrá en contacto contigo para programar un segundo intento o indicarte un punto de recogida cercano.

5. Incidencias

Si el paquete llega con signos visibles de daño, por favor hazlo constar en el albarán del transportista y contacta con nosotras en [amiralux761@gmail.com] en un plazo de 24 horas para que podamos resolverlo de inmediato.